Slots Magic Casino

Slots Magic Casino on nettikasino, jonka tunnistaa sen violetti-kultaisesta teemastaan ja laajasta valikoimasta pelejä. Pelipaikka tunnettiin alun perin nimellä Jackpot Party – aina helmikuuhun 2014 saakka. Tuolloin kasino tarjosi vain WMS nimisen valmistajan kolikkopelejä, mutta nykyisin Slots Magic Casinon skaala on laajentunut muun muassa seuraaviin pelifirmoihin: SkillOnNet, NextGen Gaming ja Amaya.

Nimestään huolimatta Slots Magic Casino ei tarjoa pelaajille ainoastaan kolikkopelejä, vaan myös pöytä- sekä live-pelejä. Sivusto on saatavilla 20 eri kielellä ja suomi on yksi näistä. Peliyritys pitää hallussaan lisenssiä Maltan hallintaoikeudelta ja UK Gambling Comissionilta. Sivusto on avoinna suurimmalle osalle maailman kansalaisia, ja vain Yhdysvaltojen, Kyproksen, Ranskan, Israelin ja Turkin asukkaita ei päästetä rekisteröitymään. Slots Magic Casino on saanut myös niin sanotun reilunpelin sertifikaatin tunnetulta iTech Labs:ilta. Kyseinen iTech on yksi luotetuimmista itsenäisistä valvontatarkastajista, joka pitää huolen, että kasinot toimivat reilusti käyttäjiään kohtaan. Käytännössä yritys esiintyy pelaajana kasinon tietämättä ja näin testaa palveluita läpikotaisesti.

Kasinon läpäistessä testin, saa se ”RNG Certified” -sinetin sivuilleen. Slots Magic Casino on saanut tuon sertifikaatin ja pelaajilla on täysi vapaus käydä lukemassa tarkastusraportti, joka aukeaa sinettiä klikkaamalla. Sivusto on siis ainakin lisenssien ja sertifikaattien valossa luotettava paikka pelata, mikä onkin käyttäjälle erittäin tärkeää. Se ei kuitenkaan yksin kanna kasinoa menestykseen. Miten on siis muiden asioiden laita? Onko Slots Magic Casinossa jotain erityistä taikaa?

Pelivalikoima

Slots Magic Casino pitää valikoimassaan joitakin kaikista suosituimpia kolikkopelejä. Pelaaja voi seurata keltatiilistä tietä WMS:än The Wizard of Oz -pelissä, leipoa jotain maukasta SkillOnNet:n Le Chocolatier:issa tai vältellä kiveksi muuttumista NextGen:n Medusassa. Vaihtoehtoja on lukuisia, ja jättivoittojen jahtaajat voivat pelata yli kolmen miljoonan euron progressiivisen jättipotin slotteja.

Virtuaaliset pöytäpelit eivät nekään ole jääneet unholaan Slots Magic Casinolla. Pelaajat löytävät tunnetut suosikit, joihin lukeutuvat blackjack, ruletti, baccarat ja craps. Myös muutama ei niin tunnettu peli löytyy joukosta, kuten: Casino War, Let It Ride, Caribbean Poker ja Pai Gow Poker. Nettikasino ei olisi kokonainen ilman live-pelejä, ja niistä pelaaja pääsee kokeilemaan blackjackia, baccarattia ja rulettia.

Asiakastuki

Asiakastuki on yksi nettikasinoiden – tai minkä tahansa muun bisneksen – pääpilareista. Slots Magic Casino onkin päättänyt hoitaa asiakastuen kunnolla, koska se tarjoaa käyttäjilleen ympärivuorokautisen asiakaspalvelun. Helpoin ja nopein tapa, jolla pelaajat saavat apua ongelmiinsa, on tietysti live-chat.

Puhelin on toinen nopea keino, mutta suomalaisille pelaajille ei ole omaa linjaa, johon soittaa ja saada apua suomeksi. Puhelimeen tarttuessa täytyy siis varautua esittämään asiansa, ja saamaan neuvoja, englanniksi.

Viimeinen vaihtoehto ottaa yhteyttä on perinteinen sähköposti. Kaiken tyyppisillä kyselyillä on omat sähköpostiosoitteensa, jotta vastausaika nopeutuisi. Silti emailia lähettäessä ei kannata odottaa ihmeitä, koska vastausaika voi olla parikin päivää –sähköpostin ollessa usein asiakaspalvelun viimeisin prioriteetti.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Slots Magic Casino operoi kokonaisuudessaan SSL-salatulla sivustolla. Tämä teknologia pitää huolen siitä, että herkkäluontoiset tiedot kuten pankkisalaisuudet, salasanat ja muut henkilökohtaiset detaljit pysyvät salattuina, eikä kukaan ulkopuolinen pääse niihin käsiksi. Lisäksi Slots Magic Casino käyttää petostentorjuntakeinoja, jotta pelaajien identiteettejä ei pystytä varastamaan.

Erilaisia rahansiirtotapoja sivusto tarjoaa käyttäjilleen valtavan määrän. Rahasiirrot onnistuvat Visa ja MasterCard –korttien lisäksi parilla muullakin prepaid-kortilla. Nordean asiakkaat pääsevät siirtämään rahaa pelitililleen suoraan, ja muiden suomalaisten pankkien asiakkaat esimerkiksi Euteller-palveluntarjoajan kautta. Tunnettuja käytössä olevia nettilompakoita ovat ainakin Skrill ja Neteller. Slots Magic Casinolta löytyy silti vielä enemmänkin rahansiirto tapoja, mutta niistä suurin osa tuskin on tunnettuja suomalaisten keskuudessa.

Hyvät puolet

Hyvä asiakaspalvelu on yksi kasinon valttikorteista, ja live-chat sen kätevin ja helpoin palvelumuoto. Parasta siinä on kuitenkin se, että chatti on käytössä 24/7. Ei ole siis väliä tarvitseeko neuvoja päivällä vai kolmelta aamuyöllä, koska apua on aina tarjolla. Älypuhelimilla ja tableteilla pelaaminen alkaa olla nykypäivänä aika yleistä, joten ei ole ihme, että myös Slots Magic Casino on mobiiliyhteensopiva. Sivustojen design on erittäin mobiiliystävällinen, mikä tekee puhelimella pelaamisesta entistä sujuvampaa. Luotettavuus on usein asia, josta pelaaja ei välttämättä voi olla täysin varma. Siksi on hyvä, että Slots Magic Casino on saanut Iso-Britannian peliviranomaisen myöntämän lisenssin. Lisäksi iTech Labs RNG testaa sivuja niiden luotettavuuden takaamiseksi.

Huonot puolet

Asiakaspalvelu – ja ennen kaikkea hyvä asiakaspalvelu – on pelaajalle juhlaa, mutta Slots Magic Casinolla tämä etu on suotu vain rekisteröityneille pelaajille. Tämä ei sinänsä ole täysin ennenkuulumatonta – useat sivut toimivat samalla periaatteella – mutta ei toisaalta myöskään pisteitä nostava ominaisuus. Lisäksi e-maileihin ei kannata odottaa nopeaa kannanottoa, sillä vastausaika on keskimääräistä pidempi muihin sivustoihin verrattaessa. Slots Magic Casino tarjoaa valtavan määrän eri talletusmahdollisuuksia, ainakin kun rahaa siirtää pelitille. Ulos kasinolta rahaa saa vain kourallisella palveluita, mikä on sinänsä melko omituinen ratkaisu. Lisäksi nostoraja on asetettu 10 000 euroon kuussa, joten suuria voittoja ei kannata odottaa kotiuttavansa kerralla omalle pankkitililleen.

Yhteenveto

Slots Magic Casino vakuuttaa erinomaisella toteutuksellaan. Tänä päivänä kilpailu on kovaa nettikasinoiden välillä, ja tästä syystä erottuminen edukseen on vaikeaa. Siitä huolimatta Slots Magic Casino onnistuu kipuamaan, jos ei listan kärkeen, niin sen tuntumaan.

Suomalaisille pelaajille on iso plussa, että sivut ovat täysin suomenkieliset ja rahasiirrot onnistuvat tutuilla palveluilla. Lisäksi voitotkin ovat verovapaita. Asiakaspalveluun saa yhteyden 24/7, ainakin live-chatin kautta. Pelivalikoima on laaja –sloteista pöytäpelien kautta aina live-peleihin asti. On siis vaikea keksiä, mitä kasinon pitäisi tehdä toisin tai tuoda lisää sivustolleen. Slots Magic Casino on jo erittäin toimiva ja valmis kokonaisuus, missä pelaa mielellään. Kokeilisitko siis sinäkin?